كيف يمكننا مساعدتك؟

البدء

ما هو StudyVee؟

يحوّل StudyVee أي مادة دراسية — ملفات PDF أو مقالات الويب أو فيديوهات YouTube أو ملاحظاتك الخاصة — إلى بطاقات تعليمية واختبارات متعددة الخيارات وأسئلة ذات إجابة حرة. كل شيء يُنشأ بالذكاء الاصطناعي، وتتكيّف الصعوبة مع مستوى أدائك.

كيف أنشئ أول مجموعة دراسية لي؟

في لوحة التحكم، انقر على "أنشئ مجموعتك الأولى". اختر مصدرًا (الصق رابطًا، أو أفلت ملف PDF، أو الصق نصًا خامًا، أو اربط فيديو YouTube)، وحدد عدد الأسئلة وأنواعها التي تريدها، وسننشئ مجموعة في أقل من دقيقة. يمكنك تعديل أي سؤال بعد الإنشاء.

ما أنواع الملفات التي يمكنني رفعها؟

ملفات PDF، ومستندات Word ‏(.docx)، وPowerPoint ‏(.pptx)، وملفات النص العادي، والصور (نستخدم رؤية الذكاء الاصطناعي لقراءة الصور). يبلغ الحد الأقصى لحجم الملف 50 ميغابايت. وبالنسبة لملفات PDF الطويلة جدًا، نعمل على أول ~50,000 حرف من النص.

هل يمكنني الاستيراد من فيديو YouTube؟

نعم — الصق الرابط عند إنشاء مجموعة. نسحب النص المكتوب وننشئ منه الأسئلة. تدعم الحسابات المجانية الفيديوهات حتى 90 دقيقة؛ بينما يدعم Pro حتى 240 دقيقة. لا يمكن معالجة الفيديوهات بدون ترجمات نصية.

الدراسة

ما الفرق بين البطاقات والاختبار والإجابة الحرة؟

تعرض لك البطاقات سؤالًا وتتيح لك تقييم نفسك بعد قلبها. ويمنحك الاختبار خيارات متعددة ويتتبّع صحة الإجابات تلقائيًا. أما الإجابة الحرة فتطلب منك كتابة إجابة، يقوم الذكاء الاصطناعي لدينا بتصحيحها وتقديم ملاحظات عليها.

كيف يعمل التكرار المتباعد؟

نستخدم خوارزمية SM-2 — نفس الخوارزمية وراء Anki. تُجدوَل البطاقات التي تجيب عنها بشكل صحيح إلى وقت أبعد؛ وتعود البطاقات التي تخطئها في وقت أقرب. ويخبرك عدّاد "المستحق اليوم" في لوحة التحكم بما هو جاهز للمراجعة.

ما هي نقاط XP والشجرة؟

تكسب نقاط XP عن كل إجابة صحيحة (10 XP للإجابة الصحيحة، و5 XP للدرجة الجزئية في الإجابة الحرة). تحدد نقاط XP مستواك، ويُمثَّل ذلك بشجرة تنمو مع معرفتك. والغرض منها تحفيزي بحت — لا توجد متطلبات XP تحجب أي ميزة.

كيف تعمل سلاسل الأيام المتتالية؟

تحسب سلسلتك الأيام المتتالية التي درست فيها. إذا فاتك يوم، تعود إلى الصفر. نمنحك حتى نهاية يوم UTC التالي للحفاظ عليها، حتى لا تفقد سلسلتك لمجرد أنك تدرس عند منتصف الليل.

الخطط والفوترة

ما الذي تتضمنه الخطة المجانية؟

تتيح لك الخطة المجانية الاحتفاظ بما يصل إلى 3 مجموعات دراسية في وقت واحد وإنشاء ما يصل إلى 50 سؤالًا بالذكاء الاصطناعي شهريًا (حتى 20 في كل توليد)، مع دراسة غير محدودة لمجموعاتك. تشمل جميع أوضاع الدراسة: البطاقات، والاختبار، والإجابة الحرة مع التقييم بالذكاء الاصطناعي، والمراجعة المتباعدة، والمُعلّم الذكي، ضمن حد يومي قدره 20 تقييمًا أو رسالة للمُعلّم. تُقيَّد عمليات استيراد YouTube بـ 90 دقيقة لكل فيديو.

ماذا أحصل عليه مع Pro؟

تزيل Pro قيود الخطة المجانية: مجموعات دراسية وتوليد أسئلة غير محدودين، وحتى 50 سؤالًا في كل توليد، وعشرة أضعاف الحد اليومي للتقييم ورسائل المُعلّم الذكي. كما تضيف إخفاء الصور، والمجموعات المبنية من عدة ملفات، والتصدير إلى Anki وPDF، وفيديوهات YouTube أطول (حتى 240 دقيقة)، ودعمًا ذا أولوية بالبريد.

كيف أرقّي خطتي؟

تفضّل بزيارة صفحة الأسعار أو انتقل إلى الإعدادات ← الفوترة وانقر على ترقية. نستخدم Paddle لإتمام دفع آمن — لا تمر بيانات بطاقتك أبدًا عبر خوادمنا. يمكنك الإلغاء من الإعدادات ← الفوترة ← إدارة الاشتراك.

كيف أحصل على استرداد للمبلغ؟

نوفّر نافذة استرداد مدتها 7 أيام للمشتركين لأول مرة. راسلنا على [email protected] من العنوان المرتبط بحسابك وسنعالج الطلب خلال يوم إلى يومي عمل.

أين أجد فواتيري؟

تحتوي الإعدادات ← الفوترة على قائمة كاملة بالفواتير السابقة مع روابط تنزيل بنقرة واحدة.

كيف ألغي اشتراكي؟

انتقل إلى الإعدادات ← الفوترة، واختر إدارة الاشتراك ثم إلغاء. تبقى على Pro حتى نهاية الفترة التي دفعتها (الشهر، أو السنة في الخطة السنوية)؛ بعدها ينتقل حسابك إلى الخطة المجانية وتبقى كل مجموعاتك. يوقف الإلغاء الرسوم المستقبلية لكنه لا يسترد الفترة الحالية. يمكن للمشتركين لأول مرة طلب استرداد خلال 7 أيام؛ راجع سياسة الاسترداد.

الحساب والبيانات

كيف أغيّر كلمة المرور؟

الإعدادات ← الملف الشخصي ← تغيير كلمة المرور. ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور الحالية للتأكيد.

هل يمكنني تسجيل الدخول باستخدام Google؟

نعم. يظهر زر Google في صفحتي تسجيل الدخول والتسجيل عند تهيئة المزوّد. إذا سجّلت بالبريد الإلكتروني وأردت إضافة Google لاحقًا، فانتقل إلى الإعدادات ← الحسابات المرتبطة.

كيف أحذف حسابي؟

الإعدادات ← منطقة الخطر ← حذف الحساب. يؤدي ذلك إلى إزالة جميع مجموعاتك وسجل دراستك وبياناتك الشخصية نهائيًا خلال 24 ساعة. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.

أين تُخزَّن بياناتي؟

على خوادم في الولايات المتحدة (Railway). نستخدم Postgres لقاعدة البيانات وCloudflare R2 للصور المرفوعة. المجموعات التي تحددها كخاصة لا تُشارَك أبدًا خارج حسابك.

حل المشكلات

أنشأ الذكاء الاصطناعي أسئلة سيئة. ماذا أفعل؟

افتح المجموعة، وانقر على تعديل، ثم أعد كتابة الأسئلة السيئة أو احذفها. يمكنك أيضًا النقر على أيقونة العلَم في أي سؤال لإرسال ملاحظات — نستخدم تلك التقارير لتحسين الإنشاء.

الإنشاء متوقف أو فشل.

جرّب تحديث الصفحة والبدء من جديد. إذا كان المصدر كبيرًا جدًا، فجرّب مقتطفًا أصغر. وإذا استمر الفشل، فقد يكون المصدر محميًا بكلمة مرور أو مكوّنًا من صور فقط (بدون طبقة نصية) أو ذا تنسيق غير معتاد — جرّب نسخ النص مباشرة إلى علامة التبويب "لصق النص".

لا أستطيع تثبيت StudyVee كتطبيق على هاتفي.

على iOS: افتح studyvee.com في Safari، واضغط على أيقونة المشاركة، ثم "إضافة إلى الشاشة الرئيسية". على Android: افتحه في Chrome واضغط على إشعار التثبيت في شريط العنوان، أو استخدم القائمة ← "تثبيت التطبيق".

اختفت سلسلتي رغم أنني درست.

تتجدد السلاسل عند منتصف الليل بتوقيت UTC. إذا درست قبيل منتصف الليل في اليوم الثالث، فستبقى سلسلتك 3 — ولن تصبح 4 إلا بعد أن تدرس في اليوم الرابع. وإذا كنت تعتقد أن هناك خطأ حقيقيًا، فتواصل معنا واذكر الوقت التقريبي الذي درست فيه.